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Se o seu problema não puder ser solucionado de forma remota e seja identificada a necessidade de troca de alguma peça, você receberá instruções de postagem ou de envio do seu equipamento ao centro de serviços de reparo mais próximo de sua localidade. Total Care: Cobertura a danos acidentais

Parece que o dinheiro do computador vai sair do bolso dele. Um absurdo a Dell não ter um canal para reclamar desses empregados. Dell nunca mais!

Gostaria da informação se caso eu procurar uma autorizada eles poderiam resolver todos estes problemas pois acredito ser simplesmente a configuração do computador. E gostaria do endereço de tal autorizada aqui em Belo Horizonte.

Muitas vezes a troca do High definition antigo e lento, por um SSD que é uma tecnologia mais nova e 10x mais rápido seu equipamento melhora em muito o desempenho, dando uma sobrevida e mais alguns anos de uso com pequeno investimento.

A marca Dell oferece plano de suporte e manutenção de computadores, possui atendimento especializado que funciona por meio de chat, whatsapp e aplicativo, desta maneira o cliente que tem um computador ou notebook Dell pode conectar no web-site e suporte dell telefone receber atendimento de um dos teleoperadores no chat on-line, o serviço de suporte também conta com teleatendimento e whatsapp.

Parece que você estava usando este recurso de forma indevida avançando muito rapidamente. Sua capacidade de usar o recurso foi bloqueada temporariamente.

Esses são alguns dos meios de atendimento do suporte Dell, dentro do web-site da empresa você pode navegar e verificar mais perguntas e respostas sobre o assunto.

Ocultar Selecione os produtos que você deseja comparar e descubra qual é o melhor para suas necessidades.

A garantia é o for eachíodo em que o seu produto pode ser encaminhado para a helpência técnica sem custos tanto de reparo quanto de troca.

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Se o produto tem defeito de fabricação nesse lote o reparo deve ser realizado independente de prazo, aind amais que foi realizado para um equipamento e se negam a fazer para o outro idêntico.

Recebi de 02 técnicos que não teria jeito e teria que fazer alguns reparos no meu computador, mas teria que pagar para fazer os reparos.

Espero que com este texto alguém tenha a decência de procurar solucionar o meu caso e me dar um retorno por telefone ou e-mail com o agendamento do serviço atrasado, o quanto antes.

Para manter em dia o compromisso de qualidade no atendimento ao consumidor, autorizada dell a Dell oferece diversos canais de atendimento.